Líder apasionado en Experiencia del Cliente con experiencia regional en Emiratos Árabes Unidos, Catar, Omán y Egipto. A lo largo de mi trayectoria profesional en IKEA Al Futtaim Group y en múltiples sectores, me he comprometido a transformar la experiencia del cliente, impulsando iniciativas innovadoras, la sostenibilidad y creando programas significativos de participación comunitaria.
Entre mis trabajos más destacados se incluyen:
• Liderar estrategias regionales de CRM que impactan a millones de clientes anualmente.
• Liderar equipos multifuncionales para lograr una mayor satisfacción del cliente y excelencia operativa.
• Lanzar numerosas iniciativas comunitarias galardonadas para fortalecer la participación y la fidelización de la comunidad.
Creo en empoderar a las personas, fomentar la innovación y crear un impacto sostenible que beneficie tanto a los clientes como a las comunidades.
Conectemos y exploremos oportunidades para colaborar, compartir conocimientos y crear experiencias que realmente importen.
Participa en
Oct 12 2025 (11:00 - 12:00)